农机宝网借助自身资源优势，具有较健全的专家库，专家涉及领域广泛，可以为个人农户提供最专业的购机指导，用户可以通过多种方式进行咨询了解，首先平台会分享一些购机小知识，用户可以自主进行查询，查询无果可进行在线咨询，用户在线咨询产品，按表单提供相应需求内容，客服收到信息后将主动联系到用户，为其进行进一步的解答，平台的专家团队、产品售后服务团队等会为用户提供最专业的农机知识解答，为用户提供最直接全面且专业的购机指导服务，让用户买到最适合的产品。

农机宝网可以为农机专业户、大型农牧业公司等企业提供全方位的整机购机解决方案，根据企业需求进行专业化定制，运用平台专业的资源优势，整合专家团队给出专业的指导意见，企业提出需求后，农机宝平台会根据需求进行评估，匹配定制1-2套相关采购方案，可供企业进行自主选择，方案选定后平台会联系相应的生产企业经销商对需求清单进行产品配置，然后平台进行相应的配套服务，如金融保险，全程跟踪，实地考察产品等服务，最终辅助签订采购合同，后续跟踪产品到货情况、使用情况、售后服务情况等，形成全方位的服务模式，为有意向采购的企业解决配套需求。