退换货政策

 一、退换货细则

  1、三包政策

  1)易耗品/部分易损件无三包服务

  2)三包期为三个月的配件如下: 

  3)三包期为六个月的配件包含:

  4)三包期为两年的配件含:

  5)根据产品质保承诺进行三包,具体配件包括:

  6)其他特殊情况 :

 2、退换货条件说明

  1)7天无理由退货, 收到产品之日起7日内,在保持产品出售时原装的情况下,可享受退货,退货费用由买家承担, 产品包含

  2) 部分配件退换货必须满足以下要求:

  A、到货之日起7日内发现油品变质等明显质量问题可要求退换货;

  B、 发错货,物流损坏可申请退换货;

  C、物流损坏、发货错误、数量错误、安装时发现的质量问题,需提供图片证明或服务工程师确认;

  D、收到产品之日起7日内发现产品有异常,可要求退换货。

 3)其他配件收货有异常收货当天进行反馈,才能进行退换货,具体要求如下:

收货后必须与物流公司现场当面清点,发现异常后当天反馈至农机宝商城客服,并在签收单中注明异常内容,超期不予受理,责任客户自行承担;

客户需要先将配件发回鉴定或将备件退回备件仓库的,需在7日内将配件返回至备件仓库,东北、西北区域需在15日内返回至备件仓库,逾期不予受理,客户自行承担。



3、退货不接受运费到付,非质量问题的退换货运费由买家自行承担。